El Black Friday en Estados Unidos es el día en que las tiendas ponen todo en mega rebaja. Te encuentras grandes precios por muchas cosas. En México ya también existe esa tradición y se llama Buen Fin. Varios establecimientos, además de poner en descuento sus productos en su establecimiento también lo hacen en línea, esto es conocido como el Cyber Monday, que es el día lunes posterior al viernes de promociones (Black Friday; en México el Buen Fin inicia viernes y termina lunes). Así que si quieres vender y en serio, aquí te van algunos tips.

Toni Fernández, CEO de VIVA!Conversión, es quien propone estos consejos para que si vas a vender por Internet en esos días de descuentos, aproveches y salgas muy beneficiado.

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1. Cuida tu diseño web

Tu diseño tiene que ser fácil, no ser dificultoso. Que la pueda encontrar sencillamente lo que busca e igual con su pago.

2. Experiencia del usuario

Cuando el usuario navegue en tu sitio no tiene que exponerse a pasos innecesarios para una compra. Eso solo va a hacer que se salga, así que evítate eso.

3. Envíos gratuitos

En estos días de promociones vas a tener que competir con el gigante de Amazon. Será muy duro pero puedes encontrar beneficios para tu negocio, así que es buena idea ofrecer envíos gratuitos a tus compradores; o en su defecto envíos a muy pero muy bajo precio.

4. Personalización

Lo que cada cliente quiere es que lo traten como alguien muy especial, así que si creas una experiencia personalizada tendrás un plus en tu comercio electrónico; eso es algo que en Amazon no existe.

5. Mejorar información

Cada cliente busca información del producto que va a comprar, así que si incluyes fotos, videos tutoriales, videos de muestra del producto o manuales, etc, eso será fundamental para que te compren.