En el mundo del marketing digital, cada día surge una nueva plataforma, una nueva tendencia que promete ser el próximo gran avance en la estrategia de ventas de las empresas. Una de estas plataformas que ha venido ganando terreno de manera impresionante es TikTok. Con más de 1.080 millones de usuarios en todo el mundo y 62.4 millones solo en México, esta red social ha demostrado ser mucho más que un simple espacio para entretenimiento. De hecho, según dos expertos de EAE Business School, TikTok se ha consolidado como un poderoso canal de ventas, especialmente para llegar a la generación Alfa y Z.
Esther González, profesora de social media de EAE Business School, destaca que comprender la dinámica de cada red social es crucial para desarrollar campañas en línea efectivas. En el caso de TikTok, su interfaz diseñada para mantener a los usuarios enganchados durante horas y su algoritmo inteligente son solo algunas de las características que la convierten en una herramienta invaluable para las empresas que buscan llegar a un público joven y contemporáneo.
Para aprovechar al máximo TikTok como canal de ventas, Alejandro Casero, profesor de Marketing digital & E-commerce en la misma institución, ofrece siete recomendaciones clave:
- Los primeros 3 segundos cuentan: En un mundo donde la atención es un recurso escaso, es fundamental captar el interés del espectador desde el primer momento. Evitar las introducciones largas y ofrecer información útil de inmediato es crucial para retener a la audiencia.
- Edición ágil y clara comunicación: La rapidez en la edición del video y una dicción clara son elementos esenciales para mantener el interés del espectador. Además, el uso de subtítulos puede ayudar a ampliar el alcance del contenido.
- Segmentación del público objetivo: Utilizar hashtags relevantes y hablar sobre ellos en la descripción del video puede ayudar a dirigir el contenido hacia el público adecuado. Es importante que el tema del video sea relevante y específico para atraer a la audiencia correcta.
- Publicar contenido de manera constante y de calidad: La consistencia en la publicación de contenido de alta calidad es fundamental para mantener el interés de los seguidores y atraer a nuevos usuarios. Aprovechar las herramientas de edición y promoción que ofrece TikTok puede marcar la diferencia en la calidad del contenido.
- Interactuar con otros usuarios: La interacción con otros usuarios es una estrategia efectiva para aumentar la visibilidad del contenido en TikTok. Comentar y compartir contenido relevante puede ayudar a posicionarse en la plataforma.
- Actualizar el contenido con regularidad: El usuario de TikTok tiende a aburrirse fácilmente, por lo que es importante mantener el contenido fresco y actualizado. Lo que funcionaba hace un mes puede no ser relevante hoy, por lo que es importante adaptarse a las tendencias y preferencias cambiantes de la audiencia.
- Tener un objetivo claro para cada contenido: Cada video debe tener un propósito definido, ya sea promocionar un negocio, vender un producto o servicio, o simplemente entretener a la audiencia. Evitar caer en la tentación de buscar likes fácilmente y enfocarse en el objetivo principal del contenido.
En resumen, TikTok se ha convertido en mucho más que una plataforma de entretenimiento; es un poderoso canal de ventas que ofrece oportunidades únicas para llegar a un público joven y comprometido. Con las estrategias adecuadas, las empresas pueden aprovechar al máximo esta plataforma para impulsar sus ventas y construir una presencia impactante en el dinámico mundo del marketing digital.
